POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Para manter seus dados 100% seguros
Dados Coletados
Dados Coletados de forma automática.
Durante a visita ao Market Place o visitante poderá ter alguns dados coletados de forma automática pelos componentes do Market Place.
Dados de IP.
Durante a visita ao Market Place o visitante poderá ter alguns dados coletados de forma automática pelos componentes do Market Place.O IP do dispositivo pelo qual o visitante acessa o Market Place será armazenado internamente no banco de dados do Market Place sempre que algum comentário for postado pelo visitante e também após a finalização de uma compra com sucesso. Este dado será armazenado e utilizado para análises, monitoramentos e execuções de ações de segurança que visam combater spams, fraudes, ataques e crimes cibernéticos contra o Market Place.
Dados de Localização.
Os dados de localização dos visitantes poderão ser requisitados dentro do Market Place para a realização de cálculo de fretes e também para o oferecimento de experiências de navegação mais personalizadas que englobam ofertas de produtos, serviços e personalizações com base em localização.
Cookies.
Cookies são pequenos arquivos em formato texto que são adicionados aos dispositivos dos visitantes e que ajudam os sites e plataformas na internet, a realizarem a captação de dados relevantes sobre os usuários e sobre o tráfego de rede na internet.
O Market Place utiliza a tecnologia de Cookies para armazenar dados que foram preenchidos anteriormente pelo visitante, oferecendo conforto, já que os dados preenchidos serão exibidos novamente sempre que o usuário regressar à página onde o preenchimento ocorreu primeiramente.
Esta tecnologia está ativa para preenchimento de nome e e-mail quando comentários são postados, para a função “Lembrar-me “ na tela de login, para dados de identificação do cliente, para dados de endereçamento, para preferências de tela como cores, nomes de produtos e etc.
Ferramentas de Analytics.
Durante a visita ao Market Place, o visitante poderá ter seu comportamento e forma como interage com o site, registrados em forma de números e descrições. Estes registros poderão representar a quantidade de páginas visitadas, as páginas que o usuário visitou, o tempo gasto, o caminho percorrido, objetos clicados, a quantidade de vezes que o usuário regressou ao site entre outros. Esta gravação é realizada de forma automática por ferramentas como o Google Analytics e servem para o aperfeiçoamento dos processos e da plataforma do Market Place como melhora da oferta de conteúdo, aperfeiçoamento de check-out, identificação de oportunidades de venda, ativação de processos de pós-venda para vendas realizadas, oferta de conteúdo para aprendizado, aperfeiçoamento de interface para usuário e da navegação dentro do site.
Mídia Incorporada de Outros Sites ou redes sociais.
Este conteúdo poderá englobar imagens, vídeos, pesquisas, jogos, artigos e outras formas de mídia, que se comportarão para o visitante como se o visitante estivesse visitando o site oficial destas mídias e não o Market Place. Desta forma, através destes objetos incorporados, estes sites também poderão coletar dados sobre o visitante, usar cookies e monitorar a interação com este conteúdo incorporado.
Dados fornecidos por visitantes e usuários.
O Market Place armazenará os dados fornecidos pelos visitantes que optarem em se cadastrar no site através da criação on-line de conta disponibilizada pelo próprio site, devido a uma compra realizada ou à necessidade de acesso a área que exige Login com Senha.
Estes dados servirão para contato com o cliente, via email ou telefone, para eslcarecimentos de dúvidas, suporte e atendimento; para envio de material informativo sobre o Market Place, para envio de material promocional e também para contato de empresas utilizadoras do Market Place com clientes contemplados através de produtos do Market Place, no qual o cliente se cadastrou para participar, como o Sorteador por exemplo.
Dados de Cliente.
Para criação de conta no Market Place, um cadastro on-line deverá ser preenchido pelo visitante com as informações abaixo:
- Nome de usuário, email e senha.
Estes dados serão utilizados para o acesso do cliente a área logada, área acessível apenas com login e senha cadastrados no Market Place. Nesta área o cliente terá acesso a seus dados de entrega, histórico de pedidos realizados, e área para alteração de sua senha de acesso.
- Endereço de faturamento / Endereço de entrega.
Nesta área deverão ser cadastrados os dados de logradouro ( país, endereço, número, bairro, cidade, estado e cep) para recebimento de compras como também os dados pessoais de identificação e contato do comprador( nome, sobrenome, cpf/cnpj e telefone).
Nome, Email e telefone.
Estes dados serão obrigatórios e serão utilizados para:
- Contato do Market Place com o visitante para realizar algum tipo de atendimento quanto a dúvidas, problemas, sugestões e etc.
- Envio de e-mails com avisos quanto a solicitações de troca de senha para usuários cadastrados.
- Envio de e-mails sobre compras realizadas e rastreamento de pedidos, para compras de produtos que necessitam de entregas.
- Ações de e-mail marketing conduzidas pelo Market Place para seus clientes.
- Contato de alguma empresa, promotora de sorteios, com algum cliente ganhador de campanha realizada através do Sorteador.
CPF/CNPJ.
O CPF ou CNPJ será obrigatório para residentes no Brasil e será solicitado no momento do check-out se o visitante não estiver cadastrado no Market Place, para compras, e obrigatório também para cadastro de visitantes como membros do Market Place nas áreas logadas, utilizadas pelos produtos do Market Place.
Dados de Endereço.
A compra poderá ser realizada sem cadastro no Market Place porém o visitante deverá informar seus dados de endereço para a entrega para a finalização do check-out. Estes dados serão compartilhados com o lojista que será o responsável pela entrega e também ficarão retidos dentro das bases do Market Place para atendimento de solicitações legais, auditoria e etc.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS.
Usuários inscritos como Membros, dentro do Market Place, possuem acesso a apenas a seus dados, não tendo acesso a nenhuma função que possibilite a visualização, download, acesso, cópia, reprodução e etc, de dados de outros membros inscritos.
Patrocinadores de campanhas do Sorteador possuem acesso a dados de usuários inscritos como Membros, através da lista de contemplados de sua campanha, ou seja, visualizam os dados somente daqueles possíveis ganhadores de seu sorteio, lista produzida de forma automática pelo Market Place sem possibilidade de alteração, intervenção ou adulteração realizada por usuários ou terceiros que não fazem parte da área técnica do Market Place.
Dados de Pagamento.
Os dados de pagamento informados pelo visitante no checkout da compra ( cartões de crédito e débito, chaves bancárias e etc) não serão tratados pelo Market Place. Estes dados serão analisados e processados unicamente pelos gateways de pagamento utilizados pelo Market Place que são empresas PCI-DSS habilitadas e credenciadas nacionalmente e/ou internacionalmente para processamento de pagamentos eletrônicos.
Estes gateways serão responsáveis por todas as etapas do processamento do pagamento desde a recepção dos dados do comprador até à aprovação ou reprovação de pagamento da compra efetuada.
Os dados de pagamento não serão armazenados pelo Market Place antes, durante e nem depois da compra mas poderão ficar armazenados dentro das estruturas sistêmicas destes gateways de pagamento para o cumprimento de auditorias, obrigações legais, contestações e etc.
O gateway de pagamento é um software operado por grandes empresas como Mercado Livre, PicPay, Cielo e etc, que conecta consumidores, bancos, adquirentes e operadoras de cartões em transações digitais.
PCI DSSS é a abreviação do termo em inglês “Payment Card Industry – Data Security Standard” e é uma certificação criada e exigida pelas principais bandeiras de cartão de crédito mundial como Visa, Master e etc, para gerar mais segurança nas transações financeiras feitas através de pagamentos eletrônicos em qualquer canal de venda. Esta certificação é concedida às empresas que se adequam às regras criadas pelo Conselho Padrão de Segurança PCI.
Ferramentas de Compartilhamento em redes sociais.
A integração com redes sociais para o compartilhamento de dados do market place é feito através de uma solução de uma empresa externa chamada, Heateor, https://support.heateor.com/, o que faz o regulamento geral de proteção de dados desta empresa ser aplicável ao market place também.
Para mais detalhes sobre esta política, visite o endereço no link GDPR’S Heateor
Prazo de Armazenamento de Dados
Comentários
Não ocorrendo solicitação formal do usuário para exclusão dos comentários, comentários postados serão mantidos indefinidamente.
Pedidos Concluídos
Por questões legais, o Market Place armazenará os pedidos concluídos pelo prazo de 5 anos com os dados das compras e identificações resumidas dos compradores.
Contas de Usuário
Contas de usuários serão mantidas no Market Place pelo período de 5 anos mesmo que o usuário esteja inativo, sem compras realizadas durante um longo período, ou até que ocorra a formalização formal do usuário para remoção de sua conta do Market Place.
Exclusão de dados
A qualquer tempo, o usuário poderá se cadastrar do Market Place, realizando a sua exclusão de conta da área de Membros, disponível dentro do Market Place ou ainda através de formalização encaminhada para a área de atendimento oficial do Market Place, email e telefone, publicados no endereço https://www.por100.com.br.
Segurança de dados
Cópia de dados
O Market Place bloqueia a cópia de qualquer dado exibido através de atalhos de teclado como Ctrl-C e
Ctrl-V .
O Market Place encaminha emails apenas para o email informado pelo membro ou comprador únicamente através do email oficial publicado na área de contato do Market Place. Em caso de dúvidas, contate os canais oficiais de atendimento do Marke Place.
HTTPS
O Market Place utiliza protocolo de segurança HTTPS.
Solicitação de Dados
O Market Place não solicita nenhum dado pessoal de seus membros ou visitantes através de email, whats app e etc.,