SOBRE PAGAMENTOS RECEBIDOS
sORTEADOR E ROLETA PREMIADA
Sobre a desistência do serviço a qualquer tempo.
1. Se a etapa de customização padrão já foi iniciada com levantamento de dados junto ao cliente e parametrização técnica da ferramenta, será cobrada uma taxa de devolução de 20 % sobre o valor total da compra, adicionada com a taxa de devolução cobrada pelo Gateway de pagamento, se houver. Exemplo:
Compra de 20 cupons no valor total de R$ 20,00*.
a) Com taxa de devolução do Gateway
Taxa de devolução do Gateway de Pagamento: R$ 1,50*.
Taxa de devolução do site: R$ 4,00 ( 20% sobre a compra )
Valor Líquido recebido pelo cliente: R$ 14,50 [ R$ 20,00 – R$ 4,00 – R$ 1,50 ]
* Valores fictícios
b) Sem taxa de devolução do Gateway
Taxa de devolução do Gateway de Pagamento: R$ 0*.
Taxa de devolução do site: R$ 4,00 ( 20% sobre a compra )
Valor Líquido recebido pelo cliente: R$ 16,00 [ R$ 20,00 – R$ 4,00 ]
* Valores fictícios
2. Se as condições do item 1 não tiverem ocorrido, não haverá taxa de devolução cobrada pelo site mas somente a cobrança da taxa de devolução cobrada pelo Gateway de pagamento, se houver. Exemplo:
Compra de 20 cupons no valor total de R$ 20,00*.
a) Com taxa de devolução do Gateway
Taxa de devolução do Gateway de Pagamento: R$ 1,50*.
Taxa de devolução do site: R$ 0
Valor Líquido recebido pelo cliente: R$ 18,50 [ R$ 20,00 – R$ 1,50 ]
* Valores fictícios
b) Sem taxa de devolução do Gateway
Taxa de devolução do Gateway de Pagamento: R$ 0*.
Taxa de devolução do site: R$ 0
Valor Líquido recebido pelo cliente: R$ 20,00
* Valores fictícios
Sobre o prazo para reembolso.
O prazo de reembolso será de 1 dia após o recebimento do pagamento feito pelo gateway de pagamento que em média leva até 30 dias a partir da data da solicitação de reembolso.
Versão 1.0 – 07/2023